{"id":8721,"date":"2022-04-04T18:22:05","date_gmt":"2022-04-04T16:22:05","guid":{"rendered":"https:\/\/livingtree.ch\/cgv\/"},"modified":"2023-11-16T07:57:01","modified_gmt":"2023-11-16T06:57:01","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"
\n\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) de livingtree.ch (FRUYTS GmbH)<\/h1>\n\n\n\n

Les r\u00e8gles suivantes relatives \u00e0 la conclusion du contrat s’appliquent aux achats et aux commandes de et aupr\u00e8s de livingtree.ch (FRUYTS GmbH). Les mentions l\u00e9gales<\/a> et la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es<\/a> font partie des CGV.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent r\u00e8glement et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s’appliquent \u00e0 l’achat de tous les produits figurant dans l’assortiment de livingtree.ch (FRUYTS S\u00e0rl). Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l’acheteur ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme convenues. Il en va de m\u00eame pour les modifications apport\u00e9es aux pr\u00e9sentes CGV, sauf si nous les avons accept\u00e9es par \u00e9crit. La version d\u00e9terminante est celle qui est remise \u00e0 l’acheteur lors d’un achat ou d’une commande.<\/p>\n\n\n\n

Les produits sont en principe livr\u00e9s selon un \u00e9chantillon, une illustration ou un croquis. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de taille, de couleur, de structure et de finition peuvent appara\u00eetre. En particulier pour les commandes suppl\u00e9mentaires\/compl\u00e9mentaires, des \u00e9carts sont in\u00e9vitables sans autre engagement \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Commande et achat<\/h2>\n\n\n\n

En cas de conclusion du contrat, un contrat ‘offre d’achat’ est conclu avec livingtree.ch (FRUYTS GmbH), Industriestrasse 3, 8952 Schlieren (Office du registre du commerce du canton de Zurich, CH-400.4.450.323-9). Coordonn\u00e9es : store@livingtree.ch<\/a> \/ +41 (0)44 731 38 38.<\/p>\n\n\n\n

Une offre d’achat est concr\u00e9tis\u00e9e par la conclusion r\u00e9ussie du processus de commande dans la boutique en ligne. Le vendeur peut accepter ou refuser l’offre d’achat du client dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n

Le paiement s’effectue via PayPal, carte de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard), Postcard (Suisse uniquement), Giro Pay (Allemagne uniquement), Postfinance (Suisse uniquement), ApplePay ou facture (Suisse uniquement).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)<\/h2>\n\n\n\n

MF Group \/ POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement \u00ab\u00a0achat sur facture\u00a0\u00bb. La facture individuelle vous permet de r\u00e9gler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez \u00e0 un paiement dans les d\u00e9lais impartis, vous recevrez ult\u00e9rieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un r\u00e9capitulatif de votre commande.<\/p>\n\n\n\n

Lors de la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la cr\u00e9ance de facturation qui en r\u00e9sulte et g\u00e8re les modalit\u00e9s de paiement correspondantes. En achetant sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV<\/a> de POWERPAY. (powerpay.ch\/fr\/agb).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Prix<\/h2>\n\n\n\n

Sauf indication contraire, tous les prix incluent la TVA. Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment en fonction du produit, des souhaits et des conditions de la commande (par exemple, douanes, autres taxes). Des conditions sp\u00e9ciales s’appliquent aux grands projets, aux conditions sp\u00e9ciales, aux adresses de livraison \u00e9loign\u00e9es et aux produits marqu\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

En principe, nous nous en tenons aux prix propos\u00e9s \u00e0 titre indicatif par le fabricant (prix de vente indicatif). Si vous obtenez un meilleur prix chez un autre revendeur suisse pour les m\u00eames conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse store@livingtree.ch<\/a> et nous essaierons de vous proposer le m\u00eame prix.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Droit de r\u00e9tractation et d’annulation<\/h2>\n\n\n\n

Il n’y a pas de droit d’annulation \/ de retour pour les commandes sur mesure, les commandes sp\u00e9ciales ou les pi\u00e8ces fabriqu\u00e9es individuellement ou la mode sp\u00e9ciale. Dans le cadre de projets ou d’offres sp\u00e9ciales, un \u00e9ventuel droit de r\u00e9siliation est convenu au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n

Le bon de livraison original doit toujours \u00eatre joint au retour si aucun autre document n’est joint.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Garantie<\/h2>\n\n\n\n

Les marchandises d\u00e9fectueuses peuvent \u00eatre envoy\u00e9es dans les 14 jours suivant leur r\u00e9ception. L’adresse est disponible sur store@livingtree.ch<\/a>. Veuillez noter que les marchandises d\u00e9fectueuses ne sont reprises que dans leur emballage d’origine<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ; compensation ; droit de r\u00e9tention<\/h2>\n\n\n\n

1) Pour les consommateurs, nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises achet\u00e9es jusqu’au paiement int\u00e9gral du montant de la facture. Si vous \u00eates entrepreneur dans l’exercice de votre activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante, une personne morale de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public, nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 de la chose vendue jusqu’au r\u00e8glement de toutes les cr\u00e9ances encore ouvertes. Les droits de garantie correspondants peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

2) Vous ne disposez d’un droit de compensation que si vos contre-pr\u00e9tentions ont \u00e9t\u00e9 constat\u00e9es judiciairement par d\u00e9cision ayant acquis force de chose jug\u00e9e ou si elles sont incontest\u00e9es ou reconnues par nous. Vous n’avez un droit de r\u00e9tention que si et dans la mesure o\u00f9 votre contre-pr\u00e9tention repose sur le m\u00eame rapport contractuel.<\/p>\n\n\n\n

3) Si le client \/ l’acheteur est en retard dans ses obligations de paiement envers livingtree.ch (FRUYTS S\u00e0rl), toutes les cr\u00e9ances existantes deviennent imm\u00e9diatement exigibles.<\/p>\n\n\n\n

Le droit suisse s’applique en principe.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Livraison<\/h2>\n\n\n\n

Avant de signer le bon de livraison, v\u00e9rifier que l’emballage des meubles livr\u00e9s est correct et qu’il n’y a pas de dommages dus au transport. Si la marchandise a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e incompl\u00e8te ou d\u00e9fectueuse, le client doit s’annoncer par \u00e9crit dans les 24 heures aupr\u00e8s de livingtree.ch (FRUYTS S\u00e0rl) \u00e0 l’adresse store@livingtree.ch<\/a> (FRUYTS S\u00e0rl)<\/a>. La mention \u00ab\u00a0marchandise accept\u00e9e sous r\u00e9serve\u00a0\u00bb doit figurer sur le bon de livraison. Une photo de la marchandise d\u00e9fectueuse ou de l’emballage ab\u00eem\u00e9 nous aide \u00e0 faire valoir les dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s sur la page de d\u00e9tail du produit. Dans certains cas, des retards peuvent survenir. Apr\u00e8s un retard de 30 jours suivant l’expiration du d\u00e9lai de livraison initialement accept\u00e9, l’acheteur peut r\u00e9silier l’achat. Nous ne livrons que dans des r\u00e9gions facilement accessibles en Suisse et au Lichtenstein. Les zones facilement accessibles sont celles qui sont directement accessibles par la m\u00e9thode de livraison indiqu\u00e9e. Les monte-escaliers, les transports sp\u00e9ciaux, etc. sont factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n

Le montage et la livraison \u00e0 l’\u00e9tage doivent \u00eatre convenus et factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Le client est tenu de s’assurer que le produit achet\u00e9 est adapt\u00e9 au lieu d’utilisation, que l’acc\u00e8s \u00e0 la pi\u00e8ce\/au lieu est garanti et qu’un montage peut \u00eatre effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Retours de marchandises<\/h2>\n\n\n\n

Veuillez toujours joindre le bon de livraison original si aucun autre document n’est joint. Pour les retours, veuillez vous adresser \u00e0 store@livingtree.ch.<\/a> Veuillez noter que les marchandises ne sont reprises que dans leur emballage d’origine<\/strong>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) de livingtree.ch (FRUYTS GmbH) Les r\u00e8gles suivantes relatives \u00e0 la conclusion du contrat s’appliquent aux achats et aux commandes de et aupr\u00e8s de livingtree.ch (FRUYTS GmbH). Les mentions l\u00e9gales et la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es font partie des CGV. Le pr\u00e9sent r\u00e8glement et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8721","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8721","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8721"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8721\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14913,"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8721\/revisions\/14913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/livingtree.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8721"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}